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常見問題

我該如何還書?

請將書本裝回原紙箱,於會員專區點選我要歸還,最遲於到期日隔天前往OK、萊爾富、全家三大超商任一門市寄還。詳情請參見歸還方法

逾期怎麼辦?

逾期金的計算為每日每本5元,從押金中扣款。

若超過30日仍未歸還,視同會員把書買回,依書本的市場原價從押金中扣款。已付的租書點數無法折抵。不足額將請會員另行支付。

我想提早還書

可以喔!歸還方法相同,詳情請參見歸還方法

不小心把書弄壞或弄髒了

希望會員能主動告知,若是輕微摺痕不影響閱讀,我們都寬鬆處理。

若是輕微塗鴉、輕微撕裂,將請會員依照書籍損壞程度比例以押金支付賠償。

若是嚴重破損、缺頁、脫落、油漬、食物殘渣或其它嚴重髒汙,將請會員依照書籍市場原價把書買回。已付的租書點數無法折抵。

押金用途?退還需手續費嗎?

當書本有髒污損壞、遺失或是逾期時,將以押金支付賠償。

會員點數用畢,不再使用GrowReader的租閱服務時,可以告知我們退還押金,會員首次申請退還押金,不需手續費,首次退押金產生的轉帳手續費由我們負擔,若非首次退押金,則會扣除轉帳手續費及退費手續費後退回。